Agent Supervisor
Wismilak sedang mencari seorang Agent Supervisor yang strategis dan dinamis untuk memimpin tim penjualan kami di Balikpapan. Dalam peran ini, Anda akan menjadi pusat perhatian operasi lapangan kami, bertanggung jawab untuk merencanakan, menciptakan, dan memantau data teritori. Fokus utama Anda akan menjadi manajemen dan pengembangan tim penjualan kami, memastikan mereka mencapai target penjualan dan kinerja tinggi.
Di Wismilak, kami bangga dengan sejarah kami yang kaya dalam industri ini, dan kami terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai Agent Supervisor, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim lapangan kami, menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti Salesforce dan CRM lainnya untuk memantau kinerja dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengembangkan tim penjualan dengan memberikan pelatihan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai target penjualan.
- Memantau kinerja tim penjualan secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk perbaikan berkelanjutan.
- Membuat dan memantau rencana penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk memastikan pencapaian target.
- Menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce untuk melacak dan menganalisis data penjualan dan kinerja tim.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis untuk mendukung penjualan dan retensi pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk mengembangkan bisnis.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan prosedur perusahaan.
- Berkoordinasi dengan manajemen tingkat atas untuk memastikan pencapaian target perusahaan dan tujuan bisnis.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Manajer di industri penjualan atau layanan pelanggan.
- Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi dan memimpin tim.
- Kemampuan analitis untuk menganalisis data penjualan dan memberikan wawasan yang berguna.
- Pemahaman yang kuat tentang pasar lokal dan tren industri.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Sertifikasi dalam manajemen penjualan atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang